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Quelles différences y a-t-il entre le MARKETING et la COMMUNICATION ?
Qu’est-ce que le marketing ?
Le marketing est une activité consistant à promouvoir et à vendre un produit ou un service. Cette activité comprend :
- l’analyse du marché via des études de marché pour comprendre le comportement et les besoins des consommateurs ;
- la planification d’un plan marketing ;
- la mise en application du marketing mix, autrement appelé la théorie des 4P.
Qu’est-ce que la communication ?
La communication est le fait de transmettre un message à un public cible. Il s’agit d’un outil pour mettre en application le plan marketing déterminé en amont pour vendre un produit/un service ou augmenter la notoriété d’une entreprise/une marque. C’est une composante du marketing mix.
Résumons simplement ces deux définitions : le marketing est tout le travail réalisé en amont de la vente d’un produit, tandis que la communication est un outil pour exécuter la stratégie marketing.
La PUBLICITE ?
La publicité désigne l’ensemble des actions mises en œuvre par une entreprise artisanale, commerciale ou industrielle pour se faire connaître et communiquer sur ses produits et/ou prestations afin d’en promouvoir la vente. Le but suggéré étant d’inciter à la consommation et d’influencer le choix du public ou des clients. L’objet consommable peut être matériel (bien, produit), immatériel (service, événement) ou même institutionnel (la marque elle-même). Son but premier est d’attirer l’attention, puis d’influencer le choix des consommateurs.
- Dispositions légales relatives au tabac, à l’alcool et autres produits dangereux …
- Dispositifs d’autorégulation, engagement moral des professionnels à respecter des codes d’autodiscipline (peu contraignant) ;
- Rôle de la publicité dans la consommation et la « surconsommation » au centre de nombreux débats.
Pour un NUMERIQUE responsable
La digitalisation est au cœur de notre vie quotidienne et de tous les métiers, particulièrement celui des communicants.
On imagine le numérique immatériel pourtant son impact environnemental est bien réel : en France, il représente 2,5 % des émissions de gaz à effet de serre et consomme environ 10 % de l’électricité.
Comment agir pour diminuer les impacts environnementaux de votre communication numérique (site Internet, publicités digitales, e-mailing, réseaux sociaux…) ?
Pour une COMMUNICATION sensible aux enjeux de la transition écologique
Dans un contexte économique et social en profonde mutation et marqué par de nouveaux enjeux (digitalisation de nos modes de vies, multiplication des émetteurs de messages, émergence de fake news…), il est temps de faire émerger une communication plus responsable, plus consciente des urgences sociales et écologiques, davantage à l’écoute des citoyens et qui s’interroge autant sur le contenu des messages que la manière dont ils sont délivrés.
La communication remplit de plus en plus une nouvelle fonction : aider à décrypter ces évolutions mais aussi accompagner et impulser les changements de comportements à travers de nouveaux récits et de nouvelles représentations pour réussir les transitions.